Livraison et modalités de paiement
LIVRAISON ET MODALITE DE PAIEMENT
Prestations de livraison :
Les vins voyagent dans le conditionnement original du domaine, en caisses bois ou en cartons adaptés au transport du vin. Les expéditions sont faites à partir d'un site logistique dédié et prises en charge par le prestataire chargé de la livraison. La commande est livrée à l'adresse de livraison précisée par l’acheteur lors de la validation de sa commande. Un suivi de commandes en ligne est disponible à la rubrique « Mon compte - Historique et détail de vos commandes ». Le colis sera remis à toute personne présente à l'adresse désignée.
Information importante :
Lors de la réception de votre commande, il est impératif d'ouvrir les cartons devant le livreur ou le représentant du point relais et de vérifier l'exactitude de la livraison par rapport à la commande. Toute anomalie ou détérioration devra être mentionnée sur le bordereau, de manière claire, précise et détaillée (la mention "sous réserve de déballage" n'est pas valable en cas de réclamation). Vous devez informer le jour même Vins80 afin que la procédure d'ouverture de litige auprès du transporteur soit mise en place. La société Vins80 ne pourra être tenue responsable en cas de non-respect des dispositions ci-dessus.
FRAIS DE PORT
1. Particuliers
Livraison des marchandises :
Les vins proposés en vente-privées n’étant pas stocké, les livraisons ne sont expédiées qu’en fin de vente. Le délai moyen de livraison des commandes est de 10 à 12 jours ouvrés à compter de la fin de la vente. Les commandes sont livrées par transporteur.
Pour les particuliers, les frais de port sont offerts pour toute commande supérieure à 500,00€, remises déduites, pour une livraison en France métropolitaine.
Pour les commandes inférieures à 500€, les frais de port sont :
• Pour la France (métropolitaine hors Corse):
- de 1 à 6 bouteilles : livraison à domicile pour un coût de 14€ TTC
- de 7 à 18 bouteilles : livraison à domicile pour un coût de 18€ TTC
- au-delà de 18 bouteilles : livraison à domicile pour un coût de 1,10€ TTC par bouteille.
• Pour la Corse et Europe : sur devis accepté
Retrait gratuit à Paris ou à Champigny sur RDV. Vous serez informés de la mise à disposition de vos commandes par mail.
Si vous souhaitez les retirer, nous vous prions de bien vouloir nous en informer par mail ou sms 2 jours ouvrés à l'avance.
Adresses de retrait :
• 94500 Champigny sur Marne l’adresse vous sera communiquée lors de la prise de RDV.
• 75005 Paris, 8 rue Boutebrie, Restaurant Grains Nobles, de 14h30-19h du mardi au samedi.
Pour la prise de RDV, contactez-nous par mail à marie@vins80.com
- Retour marchandise :
Le client, s’il n’est pas satisfait des produits commandés, dispose d’un délai de rétractation de 7 jours à compter de la réception de sa commande pour la retourner dans son emballage d'origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, le remboursement des marchandises retournées sera effectué par virement, dans un délai d'une semaine après réception du retour.
Les retours s'effectuent à l'adresse suivante : SAS Vins80 – 8, rue Boutebrie – 75005 PARIS.
En cas d'erreur de notre part, Vins80 s'engage à livrer et reprendre la marchandise à ses frais.
Pour tout renseignement contactez-nous : marie@vins80.com.
2. Restaurants et épiceries fines :
LIVRAISONS ET MODALITES DE PAIEMENT
Prestations de livraison :
Les vins voyagent dans le conditionnement original du domaine, en caisses bois ou en cartons adaptés au transport du vin. Les expéditions sont faites à partir d'un site logistique dédié et prises en charge par le prestataire chargé de la livraison. La commande est livrée à l'adresse de livraison précisée par l’acheteur lors de la validation de sa commande. Un suivi de commandes en ligne est disponible à la rubrique « Mon compte - Historique et détail de vos commandes ». Le colis sera remis à toute personne présente à l'adresse désignée.
Information importante :
Lors de la réception de votre commande, il est impératif d'ouvrir les cartons devant le livreur ou le représentant du point relais et de vérifier l'exactitude de la livraison par rapport à la commande.Toute anomalie ou détérioration devra être mentionnée sur le bordereau, de manière claire, précise et détaillée (la mention "sous réserve de déballage" n'est pas valable en cas de réclamation). Vous devez informer le jour même Vins80 afin que la procédure d'ouverture de litige auprès du transporteur soit mise en place. La société Vins80 ne pourra être tenue responsable en cas de non-respect des dispositions ci-dessus.
FRAIS DE PORT
1. Particuliers
Livraison des marchandises :
Les vins proposés en vente-privées n’étant pas stocké, les livraisons ne sont expédiées qu’en fin de vente. Le délai moyen de livraison des commandes est de 10 à 12 jours ouvrés à compter de la fin de la vente. Les commandes sont livrées par transporteur.
Pour les particuliers, les frais de port sont offerts pour toute commande supérieure à 350,00€, remises déduites, pour une livraison en France métropolitaine.
Pour les commandes inférieures à 500€, les frais de port sont :
• Pour la France (métropolitaine hors Corse):- de 1 à 6 bouteilles : livraison à domicile pour un coût de 14€ TTC - de 7 à 18 bouteilles : livraison à domicile pour un coût de 18€ TTC - au-delà de 18 bouteilles : livraison à domicile pour un coût de 1,10€ TTC par bouteille.
• Pour la Corse et Europe : sur devis accepté
Retrait gratuit à Paris ou à Champigny sur RDV :Vous serez informés de la mise à disposition de vos commandes par mail.
Si vous souhaitez les retirer, nous vous prions de bien vouloir nous en informer par mail ou sms 2 jours ouvrés à l'avance.
Adresses de retrait :
• 94500 Champigny sur Marne l’adresse vous sera communiquée lors de la prise de RDV.
• 75005 Paris, 8 rue Boutebrie, Restaurant Grains Nobles, de 14h30-19h du mardi au samedi.
Pour la prise de RDV, contactez-nous par mail à marie@vins80.com
- Retour marchandise :
Le client, s’il n’est pas satisfait des produits commandés, dispose d’un délai de rétractation de 7 jours à compter de la réception de sa commande pour la retourner dans son emballage d'origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, le remboursement des marchandises retournées sera effectué par virement, dans un délai d'une semaine après réception du retour.
Les retours s'effectuent à l'adresse suivante : SAS Vins80 – 8, rue Boutebrie – 75005 PARIS.
En cas d'erreur de notre part, Vins80 s'engage à livrer et reprendre la marchandise à ses frais.
Pour tout renseignement contactez-nous : marie@vins80.com.
2. Restaurants et épiceries fines :
Frais de transport :
Les frais de port sont offerts pour toute commande supérieure à 900 € HT, remises déduites, pour une livraison en France métropolitaine.
• En région Ile de France : Le franco de port s’applique à partir de toute commande supérieur à 900 € HT. Pour toute commande infétieure à 900€ HT : Un forfait de 35 € HT s’appliquera par livraison.
• En France métropolitaine hors Corse : Pour toute commande inférieure à 900€ HT, un forfait de 40€ HT s’appliquera par livraison. Au-delà, un forfait de 1,15€ /HT par bouteilles.
Pour tout renseignement, contactez-nous par mail à marie@vins80.com.
Modalités de paiement :
• Paiement sécurisés : Vos paiements par carte bancaire sont sécurisés par Monetico.
• Paiement par virement : Coordonnées ci-dessous.
SAS Vins80
IBAN : FR76 3006 6100 0500 0204 7990 149
CM - CIC BANQUES
BIC : CMCIFRPP CIC
PARIS OPERA BOURSE
28 Avenue de l’Opéra 75002 PARIS